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【具䜓䟋10遞】楜な仕事でしかも資栌なしスキル無しでも
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【楜な仕事】などのキヌワヌドで怜玢するず、たくさんのサむトがヒットしたす。でもそこに蚘茉されおいるのは『事務職』や『公務員』などの抜象的な内容が倚いですよね。 ç¯„囲広すぎお「そんなのわかっずるわ」ず蚀いたくなりたす。できればもっず、具䜓的な職皮が知りたいですよね ãã“で圓サむトでは、なるべく具䜓的な職業でご玹介するよう心がけたした。そしお他にはないような、意倖な職業にも着目しおランキングを䜜成しおいたす。それぞれの仕事の良い点だけを曞いおいきたしたが、詳现のペヌゞにはメリットだけ...

【楜な仕事】高速道路の料金所の料金収受業務

高速道路の料金所のスタッフは、幎配の方が倚く、意倖な穎堎の仕事です。

そしお、䌚瀟が無くなるずいう心配もない、長期安定しおいる仕事です

たた、人間関係の煩わしさの少ない料金所の仕事は、䞭途採甚で入るにはおすすめ

そんな高速道路の収受業務に぀いお、実際に働いおいた方に取材しおみたした。

目次

『週末たで長い・・・』日間連続の勀務が蟛いず感じる人向け

日本党囜に高速道路が走っおいたすが、そのほずんどは有料区間ですので料金を城収したす。

最近ではETC車が増えたので、珟金で支払う人もだんだんず枛っおはいたすが、ただ完党には機械には移行しおいたせん。

入り口で通行刞を取り、目的地では珟金で支払う人もたくさんいるのです。

 

たた、ETC走行であっおも、利甚蚌明曞が必芁な堎合には出口では䞀般レヌンに行きたすよね。

機械化が進んでいく今埌も、レヌンの監芖業務もあるため、仕事が無くなるこずは考えにくいです。

 

【人間関係】平均幎霢が高いスタッフが倚い料金所の職員

高速道路を利甚しおみるず、料金所のスタッフの平均幎霢が高いず感じたせんか

これは、ほどんどのスタッフが䞭途採甚で入瀟しおいるからなんです。

 

その理由ずしおは、ある皋床の人生経隓を積んだ人を採甚したいず考えで、䌚瀟自䜓が新卒での採甚を控えおいたこずによりたす。

たた、50代半ばで定幎退職ず決たっおいる、自衛隊の方の再就職先ずしおも人気があり、知り合いから玹介される圢で入瀟する人もいたす。

そのため、職堎の雰囲気は50、60代が䞭心の職堎ですので、かなり萜ち着いた雰囲気になりたす。

 

やはり、ある皋床の人生経隓を積んだ、萜ち着いた人が倚くなるこずで、出䞖競争などのストレスも少なくなりたす。

たた、亀代制の勀務になりたすので、耇雑な人間関係のない、少人数での気を遣わない環境ずもいえたす。

 

職堎の人間関係

24時間365日を䌑みなく営業するために、1぀の料金所あたり職員は10人皋床。

亀代で䌑むので、䞀日に勀務するのはそのうち3名皋床。

さらに3名が亀代で䌑憩を取りたすので、䞀人で仕事をする時間が長くなりたす。

人間関係ずいっおも、すれ違いの時間が倚いため、同じ料金所の職員でも、月に数回しか顔を芋ない堎合もあるのです。

 

【埅遇面】絊料は安いが、そのぶん䜓力的には楜

高速道路の料金所を運営するのは、昔は道路公団ず蚀いたしたが、珟圚はネクスコずいう民間䌁業です。

党囜で展開しおいるため、地域によっおの絊料の開きがあり、䌚瀟も、ネクスコ東日本、䞭日本、西日本に分かれおいたす。

そのうち通行料金を取り扱うのが、子䌚瀟であるネクスコ・トヌルになりたす。

 

埅遇面

盞堎ずしおは、初任絊で手取り䞇円

これにプラスしお賞䞎は幎回きちんずあり、幎収で䞇円匱ずいったずころ

圹職が1段階䞊がっおいく毎に、これに30䞇円皋床プラスになっおいく

 

このように、けっしお高くはない絊料ですが、そのぶん仕事内容は䜓力的には楜です。

その業務は、亀代での料金の収受業務・監芖業務が䞭心になりたすが、力䜜業などはないので楜だず感じるでしょう。

 

そしお、䌚瀟は安定性があり、犏利厚生もしっかりしおいたす。

仕事を倱う心配をするこずなく、安心しお働くこずができたす。

 

【仕事内容】むメヌゞよりも意倖ず芚えるこずが倚い

入瀟するず、前のむメヌゞずは違い、芚えるこずの倚さに驚かれるず思いたす。

たずは監芖する機噚の操䜜ず、収受機の基本的な操䜜を芚えたす。

 

そしお、たずは通行料金を間違いなく管理するこずが重芁です。

 

車皮刀別

高速道路では、普通車・軜自動車・䞭型車・倧型車・特倧車の、5皮類の車の倧きさにより料金が異なるため、䞀瞬でその刀断ができるように芚えなければなりたせん。

すぐ刀断できないずきは、車怜蚌を芋せおもらう等の察応が必芁です。

 

たた、割匕するかどうかの刀断もありたす。

ETCは車皮によっお土日割匕になりたすし、平日は党車皮が深倜割匕が適甚されたす。

譊察や消防、救急車などの緊急車䞡は無料。

 

面癜いのが、自衛隊は有料だけど、アメリカ軍は無料なんです。

それに加えお珟圚は、原発の被灜者が無料で通行できたす。

 

そしお倧切なのが、通行台数ず通行刞の管理です。

通行刞の枚数は、お金ず同じように培底的に管理されおいたす。

 

たた、どんなに少ない通行台数の料金所でも、䜕かしらのトラブルは発生したす。

そのトラブルを玠早く察凊しお、他のお客さんがスムヌズに通行できるようにするのも倧切な仕事です。

 

枅掃

事務所、レヌン、ブヌスの枅掃を定期的に行う必芁がありたす。

たた、雪が積もる地域での勀務ずなる堎合には、雪かきもありたす。

雪でセンサヌを遮らないように、垞に監芖しおいなければなりたせん。

 

どんなトラブルがあるのか

料金所の仕事は、トラブル察応を冷静に行えるかどうかが倧切です。

具䜓的なトラブル事䟋

  • 入口で通行刞を取り忘れた、途䞭で萜ずしおしたった、入口料金所の情報が入っおいないETCカヌドのお客さんを、手入力で察応
  • 読み蟌めないカヌドを提瀺された堎合の察応
  • 故障した車を積んできた堎合や代車に乗り換えおきた堎合の察応
  • 財垃を忘れた等、料金を支払えないお客さんを事務所にお察応
  • ETCカヌド情報の通行経路が䞍明なお客さんや、入った料金所ず同じ料金所で䞋りようずしたUタヌンお客さんの情報聞き取りず料金蚈算
  • ETC通信ができなかった理由を刀別し、堎合によっおは珟堎に出向いお察応
  • 通行刞が出おこない堎合の原因の特定、堎合によっおは手枡し察応
  • ETCバヌに接觊した堎合の埩旧䜜業
  • 機噚故障による䞀般レヌンずの混圚運甚ぞの切り替え
  • 通行止め察応

今回の事䟋は基本のトラブル察応です。

こんな事䟋が日垞的に起こりたす。

たたこれ以倖にも、滅倚には起こらないですが、さらに倧倉な特異事䟋もあり埗たす。

 

勀務䞭のトむレはどうするのか

仕事䞭のトむレ

ブヌスに入っお勀務するのは、亀代制です。

その間のトむレに぀いおは

1時間2時間ごずに勀務亀代ずなるので、あたり氎分ばかりは取らない方がいいです。

特に冬堎はトむレが近くなりたすので、自己管理が重芁になっおきたす。

 

しかし、お腹を壊しおいるずきなど、急にくる堎合はどうしたらよいのでしょう。

これは仕方がないですし、お互い様です。

どうしおも我慢できない時は、接客にも圱響が出たすので、内線で呌び出しお埅機者に亀代しおもらうこずも可胜です。

 

このようにトむレに関しおは、『自己管理が必芁だが、どうしようもない堎合には亀代しおもらえる』ずいうこずになりたすね。

ですので、そこたで心配する必芁はありたせん。

 

ブヌスの䞭はどのような環境なのか

料金所で働く堎合のメむンの仕事は、ブヌスでの収受業務ず監芖業務になりたす。

そのうちブヌスの䞭は、広い空間ではないですが、冷暖房完備で埌ろには怅子が眮いおありたす。

目の前には収受機が眮いおあり、そこぞお客さんが持っおきた通行刞やETCカヌドを入れお、料金を案内しおいたす。

 

お客さんが来ない時間垯は怅子に座っお埅぀こずができたすが、来た時には絶察にお迎えをしなければならないため、垞に前方に泚意を払う必芁がありたす。

もしもお客さんが来た時に怅子に座っおいたり、りトりトしお䞀瞬眠っおしたっおいたなんおこずがあるず、すぐにクレヌムに぀ながりたす。

お金を払っお高速道路を利甚しおいるのですから、少しでも埅たされるのは苊情に぀ながっおしたうずいうこずですね。

 

たた、䞀人で仕事をできるから気楜だず蚀っおも、ブヌスの䞭は垞に監芖カメラで芋られおいたす。

その映像や音声は、事務所のモニタヌで぀ねに流れおいたす。

これが苊痛だずいう意芋も倚いですが、い぀の間にか慣れるそうです埅機者もずっず芋おいるわけではなく、䜕かトラブルがあった時だけ芋おいたす

 

このような環境で働くのですが、冷暖房完備ず蚀っおも、窓は開いおいたすので圓然に颚は入っおきたすから冬堎は寒くなりたす。

たた、倏堎は虫が入っおきたすので、気になる人は防虫察策も必芁です。

 

【䜙暇を楜しめる】普通の䌚瀟務めずは違う勀務圢態

日曜日の倕方

テレビでサザ゚さんをやっおいるず、明日は月曜日か・・・ず憂鬱になる。

こんな経隓は、サラリヌマンなら誰しもが感じたこずありたすよね

 

『楜しかった䌑みが終わっおしたっお明日からたた長い䞀週間が始たる・・・』

こんな颚に、日曜日の倜を過ごす人も倚いです。

 

しかし、高速道路の料金所のスタッフの仕事は、このような土日が䌑みの普通のサラリヌマンずは違う、少し倉わった週間を過ごしおいたす。

料金所のスタッフには土日の連䌑や、お盆や正月などの長期連䌑もありたせん。

その代わりに、基本的に回仕事に行けば䌑みなんです。

これが最倧の特城で、最もメリットずなる郚分です。

 

え回仕事に行くだけで、䌑みなのず思われるでしょう。

これはなぜかず蚀うず、回の出勀で日分働いおいるためです。

 

料金所の仕事の日の流れ

回の勀務で日分働くずいうのはどういうこずなのか、1勀務の流れを解説しおいきたいず思いたす。

その地域により勀務の仕方は倚少異なりたすが、通垞は回の勀務が時間連続勀務ずなっおいたす。

 

24時間勀務の内蚳

勀務が時間、䌑憩時間の合蚈時間です。

この時間のうち、玄半分がブヌスでのお客様察応で、残りが事務所での埅機時間ずなりたす。

䌑憩時間は時間ずなっおいたすが、そのうち倜間には4時間ほどの仮眠時間もありたす。

 

たずめ

  • ブヌスでの接客 玄8時間
  • 事務所での埅機時間 玄8時間
  • 䌑憩時間 4時間
  • 仮眠時間 4時間
    トヌタル24時間

このような時間配分ずなりたす。

 

぀たり、朝に家を出発しお、仕事を終えお垰っおくるのは次の日の朝ずなるのです。

その回で二日分を働いた蚈算になりたす朝から翌朝たで

 

そのため、回勀務するず家に返っおきた圓日ずその次の日は䌑みです。

少ない時間ではありたすが、䞀応仮眠はしおたすので、仕事明けの朝は眠いですが出かけるこずはできたす。

人によっおは実家の蟲䜜業をしたり、家族ず買い物に出かけたり、趣味の時間にも䜿えるでしょう。

次の日も䌑みだず思うず、倚少眠くおもゆずりが持おたす。

 

このような倉則的な勀務を繰り返すので、普通のサラリヌマンよりも意倖に自分の時間を持぀こずが可胜です。

平日に䌑みになるず蚀うのも、どこに行っおも空いおいるのでメリットも倚いですね。

 

その代わりにはなりたすが、お盆や正月も連䌑を取埗するこずはできたせん。

䞀番忙しい時期にも重なりたすので、通垞勀務が続きたす取埗できおも、連䌑たで

 

この勀務圢態は、ホテルのフロント業務などでも芋られる方匏ですね。

ホテルのフロントで働いた経隓がある方ず話すず「この勀務圢態を䞀床やるず、週末たで日間も連続で働かなければならない普通のサラリヌマンはできなくなる」ずよく聞きたす。

確かに回出勀すれば䌑みだず考えるず、かなり気分的に楜ですよね。

普通のサラリヌマンは、月曜日は䞀番疲れおいる顔をしお出勀しおいたす。

 

【粟神的な疲れ】料金所の仕事は接客業です

高速道路の料金所のスタッフは、短い時間ではありたすが、人ず接する仕事です。

そのため、少なからず【粟神的な疲れ】はありたす。

他の業皮ずは違い料金所の仕事は、䟋えば、1分埅たせおしたっただけでも、ものすごく怒られる堎合もありたす。

お金を払っお時間を買っおるのですから、無理もないですね。

 

しかし、飲食業界やコヌルセンタヌなどず比范すれば、高速道路の料金所の仕事は、人のお客さんの察応時間は数十秒ず短いです。

話す蚀葉も定型文が決たっおいたすので、ストレスを受けないよう自分なりに察応が可胜です。

 

【自動化の流れ】客からのストレスを避けたい堎合

口䞋手でコミュニケヌション胜力が䞍足しおいるずいう方は、なるべく人ず接しなくおも良い環境で働きたいですよね。

料金所の仕事も、どんどん機械化が進んできおいたす。

今埌は取り扱い台数の少ない料金所から自動粟算機MICが眮かれるようになり、埐々に客ず察面しおの応察よりも、機噚の監芖業務が䞭心になっおいくでしょう。

 

もし、お客さんからのストレスを避けたいのであれば、最初から接客のないスマヌトICでの勀務を垌望するか、党おの車線が自動粟算機MICを導入しおある料金所での勀務を垌望するずいうのも良いかもしれたせん。

 

たずめ

高速道路の料金所のスタッフずしお働くメリットずデメリットに぀いおたずめたした。

メリットに぀いお

サラリヌマンのように週間連続で勀務する必芁がないので、日曜日の倜に憂鬱になるこずもありたせん。

回の勀務時間が終わるず、その圓日ず翌日はゆっくり過ごせたす。

考え方によっおは、䞀回仕事に行けば、その埌たるたる日間を、自分の時間ずしお過ごせるのです。

 

たた、仕事は肉䜓劎働ではないため、䜓力的には楜です雪かきはあり

そのため、幎配の方でも無理なく定幎たで仕事をするこずができたす。

 

さらに、この仕事の最倧のメリットずしおは、出䞖が早いこずがあげられたす。

定幎間近の人も倚いため、たじめに頑匵れば、どんどん圹職が䞊がっおいきたす。

そのため、スタッフずしお入瀟した人が数幎でサブチヌフから、チヌフ、副所長ずなり、そしお料金所長たで10幎かからずに到達する人も倚いです。

出䞖すればもちろん絊料も䞊がっおいきたすので、やりがいも出おきたすね。

 

デメリットに぀いお

仕事が肉䜓的に楜な分、絊料は通垞の䌚瀟よりは若干安くなりたす。

さらに、人ず接する仕事なので、粟神的なストレスは倚少なりずもありたす。

 

もし粟神的なストレスを普通の人よりも倚く受けおしたう内向的な人は、最初からスマヌトICか、自動粟算機MICを蚭眮しおいる料金所での監芖業務を垌望する手もありたす。

 

もう䞀぀のデメリットは、長期連䌑が取れなくなるこずです。

䞀応䌑みの垌望日は出すこずができたすが、連䌑ず蚀っおも連䌑、䜕か特別旅行にでも行くずいう堎合でも連䌑が限床です。

倧きなケガでもしない限り、週間以䞊の長期連䌑は取埗するこずができたせんから、お盆やお正月は実家に垰れるず蚀っおも数日だけになりたす。

 

以䞊が高速道路の料金所スタッフの解説でした。

絊料はそんなに高くないですが、䌚瀟が無くなる心配はないですし、安定しおいたすし、真面目に頑匵れば出䞖も早いです。

たた、客からのストレスを避けるこずができる完党な監芖業務ずいう堎合もあり、なかなかオススメできる【穎堎の職堎】です。

 

-肉䜓的に楜な仕事